Kaufmann/-frau* im E-Commerce
(Ausbildung nach § 4 BBiG)

 

Dauer/Abschluss:

  • 3 Jahre / IHK

Finanzierung:

  • Agentur für Arbeit

Ausbildungsinhalte:

  • Sortimentsgestaltung
  • Bewirtschaftung des Waren- oder Dienstleistungsangebotes
  • Unterstützung bei der Beschaffung
  • Gestaltung und Abwicklung der Verträge im Onlinevertrieb
  • Auswahl und Einsatz des Onlinevertriebskanals
  • Kundenkommunikation via Social Media, E-Mail oder Telefon
  • kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  • Werbeanzeigen schalten
  • Rechnungswesen und Controlling

Berufsanforderungen:

  • mündliche und schriftliche Kommunikation
  • gute Mathematik- und Deutschkenntnisse
  • Vorkenntnisse in Wirtschaft und Recht von Vorteil
  • logisch-analytisches Denken
  • kundenorientiertes Verhalten
  • Kontaktbereitschaft
  • Flexibilität

Sonstige Voraussetzungen:

  • Interesse an verwaltend- und kaufmännisch-organisatorischen Tätigkeiten

Einsatzmöglichkeiten:

  • in Unternehmen des Einzel-, Groß- und Außenhandels, die Onlineshops betreiben
  • bei Herstellerbetrieben, die ihre Produkte online vertreiben
  • im Internetversandhandel bei reinen Onlineshops
  • bei Touristikunternehmen, die Reisen und Flüge online verkaufen
  • bei Logistik- und Mobilitätsdienstleistungsbetrieben, z. B. Speditionen, Transportunternehmen, Verkehrsbetriebe, die Leistungen online verkaufen

Ansprechpartner

Bild Anja Löser

Anja Löser
Aufnahmeberatung

Tel.: +49 (0) 371 3344-126
Fax: +49 (0) 371 3344-350
Mail: E-Mail schreiben

Bitte addieren Sie 7 und 6.